Гарантийный срок на Товар (кроме электрических запчастей) составляет 14 дней с даты получения Товара Покупателем и не менее 6 (шесть) месяцев (в зависимости от гарантии производителя), если Товар является, оригинальным, исходя из закона о защите прав потребителей.
Розничный покупатель вправе в течение 14 дней произвести обмен (возврат) запасной части в случае, если запасная часть не подходит на автомобиль либо в случае обнаружения несоответствия качества.
Обмен (возврат) запасных частей осуществляется лишь при сохранении товарного вида, неповрежденной упаковки со всеми лейблами на упаковке, либо на самих запасных частях. Запасные части, бывшие в употреблении, либо установленные на автомобиль к возврату не принимаются и не обмениваются.
Электрические запасные части обмену (возврату) не подлежат.
С оптовыми покупателями обмен (возврат) осуществляется в соответствии с договором.